2024年6月11日，单某某因急性腹痛就诊于新蔡某医院，诊断为:急性化脓性阑尾炎，并于当日做阑尾切除术，术后出现腹腔感染，为治疗转院接受右半结肠切除等二次手术，并因此评定为七级伤残。面对突如其来的身心重创，单某某以医院存在误诊、未尽诊疗义务为由诉至新蔡县人民法院。

案件审理期间，新蔡县人民法院承办法官敏锐意识到，正值青年的原告遭受医疗致残，若处理不当极易引发矛盾。为此，法官多次组织双方开展背靠背调解，经反复磋商，双方最终就15万元赔偿金额达成一致。 

调解协议签订后，法院主动延伸司法服务，通过“三步走”举措确保协议高效履行：一是即时向医院发送履行风险告知书，明确逾期履行对医院信用的负面影响；二是主动提供法院执行款账户，简化履行流程；三是在履行期届满前一周，承办法官再次联系医院，了解审批进展并提供协助。最终，医院于2025年5月30日将全部赔偿款汇入法院账户，法院账户收到该笔款项后及时与原告方进行联系，让其提供银行卡等资料，及时对涉案款项进行发放，实现纠纷的实质性化解。 

此次案件的圆满解决，不仅彰显了法院在医患纠纷化解中的专业智慧，更展现了“调执一体”工作模式的显著成效。通过将履行引导贯穿诉前调解、协议签订、履行督促全流程，既减轻了当事人诉累，又保障了司法公信力，为构建和谐医患关系、优化法治化营商环境提供了生动实践。（通讯员：丁秋刚 马宁丽）