安民之道，在于察其疾苦。做好民生工作，必先听取群众心声。近日，平舆县阳城镇辖区群众通过市12345政务服务便民热线反映：其想要建房，但现在宅基地性质显示为林地，希望相关部门调查核实恢复宅基地性质。

听民声就要走到基层去，用好调查研究这个传家宝。接到热线后，阳城镇党委、政府高度重视，第一时间组织包村领导、自然资源所及新集村村支部书记成立调查组，直达现场对反映情况进行调查核实。经核实，群众反映情况属实。新集村徐先生宅基地因为长期没有建房，并在上方种植有树木，在第三次全国国土调查确认为林地。了解到这个情况后，村委立即帮其整理性质变更相关材料，同时，在自然资源所积极协调下土地性质变更为宅基地，徐先生对处理结果表示满意。

民生是社会稳定的基础，是国家长治久安的基石。下一步，阳城镇将进一步深入基层，倾听民声，收集民意，解决民诉，为提高人民群众幸福感和满意度不懈努力。（孟庆强）