民生小事彰显为民情怀,暖心行动体现担当作为。信阳市光山公安坚持“群众利益无小事”的工作理念,当好群众的“贴心人”,全心全意为群众办实事、做好事、解难题,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
弦山派出所
4月1日21时许,光山县公安局弦山派出所接到一位热心群众报警,称在白果树小区附近有一位老人疑似走失。
接警后,民辅警立即赶到现场,经现场沟通,老人无法准确表述信息,民警便将老人暂时带回派出所安顿。在派出所,民警为老人端来热水和食物,待老人状态好转后再次与其交流,经询问得知,老人系白雀园镇居民曾某秀,今年73岁,当天下午来县城白果树小区找儿子,不慎迷了路。后经多方努力,民警成功联系上曾某秀的儿子。
半个小时后,老人的家属赶到派出所,看到老人安然无恙,对民辅警连声道谢。
晏河派出所
“警察同志,我停放在超市门口的立马电动三轮车不见了。”4月5日上午,光山县公安局晏河派出所接到群众夏某的求助。
据夏某叙述,当日上午9时许,他去超市买东西,出来后就找不到车子了,在附近找寻几圈也没找到。民辅警通过查看超市门前监控,发现夏某是步行来的超市并未骑车。随后民辅警根据夏某提供的活动路线查找,最终在晏河街道一处门店拐角处找到了夏某的车子。
“真不好意思,因为我的疏忽大意导致你们忙活了半天!”看到被找回的三轮车,夏某高兴之余,向民辅警表示歉意。“为群众分忧,这就是我们的本职工作。”民辅警热情地回应道。
罗陈派出所
4月6日15时许,光山县公安局罗陈派出所接到辖区群众王某报警称,自己出门时不慎将手机遗失。民辅警仔细询问失主外出时经过的路线和时间段,通过走访附近商户和群众,对沿途情况进行认真排查。当日17时许,民辅警排查至坪塘村时,一位老大爷反映自己刚拾到了一部手机,并将手机拿出给失主辨认。经现场核实,正是王某丢失的手机。“短短2个小时,你们就帮我找回了手机,效率真高!”王某对民辅警快速帮其找回手机点赞不已。(通讯员:刘明健)