日前，信阳市息县岗李店乡综治中心接到县综治中心的交办信息，贾某夫妇因情感失和想要离婚。岗李店乡党委副书记、政法委员带领乡司法所调解员、村干部入户走访，通过摸情况、巧调解，法理情相结合，成功挽救了一个频临失散的家庭。去年以来，息县坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过加强综治中心规范化建设，创新12345工作法，推动矛盾纠纷在法治轨道上化解。

搭建一个平台。依托党建引领基层治理数字化平台，借助信服通APP，实行“一键上传、分级处置”。打通警综平台、12345热线工单系统与其他数据平台对接，让数据多跑路、让群众少跑腿。关店乡综治中心统筹司法所、派出所、法律顾问，吸纳 22 名村级综治主任，组建了“1+3+N”矛盾纠纷调解体系。

建好两只队伍。4个街道办事处配置专职网格员120名，22个乡镇1686名兼职网格员由村“两委”干部兼任。县综治中心牵头，组建一级巡防队伍84人；乡镇（街道）综治中心牵头，乡镇干部、司法所、派出所等人员形成二级巡防队伍360人；村（社区）“两委”牵头，村干部、驻村第一书记、工作队和一村一警一连、网格员等组成三级巡防队伍。

优化三调联动。为了从源头推动“民转刑”案件、涉法涉诉信访案件逐步下降，建立健全人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”机制，全县由重点群体人员引发的社会治安、刑事案（事）件数量同比下降20.14%。

规范四大中心。按照全省综治中心规范化建设座谈会要求，息县综治中心设置诉讼服务、检察服务、公共法律服务、信访接待等四大服务中心，职能部门人员常驻，形成工作闭环。全省“化解矛盾风险、维护社会稳定”专项治理开展以来，全县共排查矛盾纠纷992件，化解966件，化解率约97％。

打造五维网络：县综治中心通过110非警务事项、网格员巡查、法院诉前调解、信访接待和婚姻矛盾调解“五维网络”，累计收集处置各类矛盾隐患3932件。创新婚姻家庭矛盾纠纷调解“黄金30天”干预机制，2024年以来，县法院民事案件离婚纠纷同比下降24.08%，县民政局受理离婚诉求同比下降15.85%。（通讯员：崔万伟 杨梅）