商城县城管局:主动推行前置服务 解决企业用水需求
发表时间 2023-12-19 16:33   阅读 36875

河南广播电视台乡村频道 金正义 李承迅(通讯员:曹秋菊

近年来,商城县城管局自来水总公司紧紧围绕提升优质供水服务持续发力,为用户想在前、干在前,通过政企数据共享和部门工作联动机制,全面实施前置服务,真正实现企业用水“零等待”。

近日,该县自来水总公司通过工改平台获悉锦南小区住宅项目建设信息后,提前主动上门对接用水需求,当天完成现场勘察和供水方案制定。在提前为用户代办外线工程行政审批手续的情况下,先行组织施工,并与用户确定好水表安装位置,工作人员加班加点、持续奋战,仅用时两天,就顺利完成红线外供水管道铺设施工任务,挂表通水,满足企业施工用水需求,受到该企业负责人高度赞扬。

下一步,该县自来水总公司将继续做优做细供水接入服务,用足用好优惠政策,建立“主动办水”模式,由专人“一对一”服务,精准掌握用户用水需求,结合实际为用户提供精细化、多样化接水服务,切实提高企业和群众用水便利度和获得感。

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