“要不是中原银行的同志反应快、处置得当，火势蔓延后果不堪设想！”提及8月11日的火灾事件，卢氏县消防救援大队工作人员对中原银行的应急行动赞不绝口。当日，该行员工在突发火情中快速响应、专业处置，用实际行动诠释国企担当，获多方认可。

时间回溯至8月11日下午，三门峡市卢氏县城关镇靖华东路，一辆燃油轿车突然燃起明火。受高温干燥天气影响，火势迅速蔓延，浓烟滚滚中，车辆随时可能完全烧毁，周边群众的生命财产安全也受到严重威胁，现场逐渐聚集的围观人群更让风险升级。

危急时刻，中原银行卢氏支行安全员第一时间发现险情，立即启动应急处置：一边高声提醒群众远离危险区域，迅速疏散围观人群、维护现场秩序，严防拥挤、烫伤等二次意外；一边迅速取出网点配备的灭火设备，冲向起火车辆，争分夺秒展开扑救。清晰的分工、果断的行动，为后续专业救援赢得关键时间，成功遏制火势扩大。

待卢氏县救援大队抵达现场时，火势已得到有效控制。而中原银行的暖心服务仍在延续：考虑到车主因突发事故惊魂未定，支行主动开放网点，邀请大家入内休整。工作人员递上温水安抚情绪，同时利用网点便民医疗设施，为受伤车主清洁、处理伤口，细致关怀缓解了大家的身心不适。

更值得关注的是，该行安全员还借此次事件契机，现场向群众普及消防安全知识，讲解灭火器使用、初期火灾应对等实用技能，将应急处置与公益科普深度结合。