近日，信阳罗山县自来水公司收到县城某小区居民罗女士的感谢信，信中对自来水公司员工尹虎林、李长江快速解决其六楼家中用水难题表达诚挚谢意。

夏日用水高峰，用水问题关乎居民生活品质。近日，收费大厅工作人员尹虎林在接到罗女士反映用水流量不足的诉求后，立刻联系片区网格员李长江，李长江迅速响应，赶往现场为用户细致排查。找出问题，并用水将表前表后形成的长年积淀物清洗干净，使用户家中水流正常。用专业与担当，让“有水用”不再是难题，以实际行动诠释“为群众办实事”的服务宗旨。

一直以来，罗山县自来水公司秉持“保障供水、服务为民”理念，打造专业、高效、有温度的服务团队。此次员工服务获得居民认可，是对公司服务工作的肯定。未来，公司将继续强化员工培训，提升服务质效，以更贴心的服务、更可靠的供水，守护城市“生命线”，让涓涓细流持续传递民生温度。（通讯员：王凤鸣）