在金融为民服务实践中，中原银行三门峡崤东支行党支部始终践行优质金融服务承诺，把党建作为发展的“红色引擎”，将党的关怀渗透到每一处服务细节，用实际行动诠释“以人民为中心”的发展理念。近日，该支行党员淡海龙、曾勇主动为行动不便的老年客户提供上门办理业务，这一暖心事，正是党建与金融服务深度融合的生动缩影。

主动出击，让上门服务充满温情。

不久前，中原银行三门峡崤东支行接到一位老年客户家属的求助电话，称家中老人急需办理一项金融业务，但因身体原因无法前往网点。了解情况后，该行迅速响应，安排党员代表携带专业设备，第一时间赶赴客户家中，耐心细致地为老人讲解业务办理流程，协助老人完成身份验证、业务办理等一系列手续。

面对老人的每一个疑问，该行党员同志都用最通俗易懂的语言解答，让老人在温馨、舒适的氛围中顺利办结业务。考虑到客户后续业务需求，该行工作人员还贴心地对客户名下账户逐一进行核查，确保账户正常使用。 

老人及其家属对党员同志们的上门服务赞不绝口，家属激动地说：“中原银行的服务太贴心了，解决了我们的燃眉之急，真的非常感谢你们！”

构建长效机制，推动党建业务深度融合。

此次上门服务，不仅是中原银行三门峡分行崤东支行党支部的一次暖心之举，更是该行各基层党支部探索党建引领金融服务的新起点。为进一步夯实党建引领作用，该行各基层党支部将在打造专业、优质的金融服务上持续发力。一方面，强化党员教育培训，提升党员服务意识与专业素养，让每一位党员都成为金融服务的标兵；另一方面，持续优化上门服务流程，拓宽服务覆盖面，让更多老年客户、残障人士等特殊群体在家就能享受到便捷的金融服务。

未来，中原银行三门峡分行各基层网点党支部将始终坚持党建引领，将金融服务与社会责任紧密相连，以实际行动践行“金融为民”的初心与使命。持续深化党建与业务融合，不断创新服务模式，提升服务品质，为广大客户提供更优质、高效、更贴心的金融服务，为地方经济社会发展注入强劲金融动力。（通讯员：曾勇）