商水县自然资源局创新优化营商环境工作思路,立足部门职能,对标先进找差距,对照问题抓整改,进一步提高服务质量和效率,实现市场主体“近者悦远者来”的营商环境目标,助推商水经济社会高质量发展。在全省自然资源系统103个县市营商环境评价中连续三年优秀,位居全省“第一方阵”。
财产登记创新举措超速办。坚持以人民为中心的工作理念,牢记宗旨意识,创新工作方式方法,提高服务质效。开展“带押过户”、预告登记和预告抵押合并办理、抵押不押证、为企减负“免费办”、查询服务“零跑腿”“无时空服务”等一系列服务举措,推动不动产登记业务提档升级,助推商水营商环境持续优化。
上半年累计开展“一件事一次办”服务1198次,回访企业26家,上门服务19次,帮办代办服务752次,陪同服务498次,延时服务380次。办理不动产权证书22625本(含农房),不动产登记证明3045份;签章电子证书20451份(含农房),电子证明2906份;接待查档咨询人员1500余人次。收到企业和群众锦旗、感谢信39面(封),优质高效服务获得群众和企业的一致好评。
行政审批精简流程高效办。严格落实“一窗受理”“一次性办结”“三集中三到位”“三个之外无审批”改革要求,行政审批流程由9个环节缩减为3个;“建设用地规划许可”“建设工程规划许可”等7项服务事项办理时限由20个工作日压缩为1个工作日;开展“容缺办理”“拿地即开工”“帮办代办”“送证上门”等服务,有效提升行政审批工作效率。上半年办理行政许可事项28件、行政确认事项16件。
主动服务助企惠民。商水县自然资源局主要负责人员带队深入企业开展“万人助万企”活动,先后为颍河电子、千王钎具、罗大娘食品等企业指导消防整改,整改到位的及时办理不动产登记;针对群众信访反映“问题楼盘办不了不动产证”问题,联合住建部门,按照“证交分离”原则,分期核实验收,为“翰林院小区”430户业主办理不动产证,解决了群众“急难愁盼”问题,受到领导和群众的表扬。
依法文明廉洁执法。执法人员在进入市场主体经营场所和生产厂区开展日常执法中主动扫码执法,自觉接受纪检监察、营商环境办、社会和企业监督,做到行政执法公开透明,杜绝选择性执法、任性执法、违规执法行为。与公安、生态环境、水利、农业农村、乡镇多部门协同联动,建立信息共享、案件查办移交协作机制,提高执法质效,有力促进营商环境优化。
新征程新使命,商水县自然资源局将深入践行以人民为中心的发展思想,以打造全省一流营商环境为目标,聚焦为群众办实事、解难事,竭力为企业纾困解难,努力锻造一支政治合格、业务过硬、作风优良、服务高效、廉洁自律的自然资源干部队伍。(通讯员:王国林 蔡战伟)