“李法官，俺俩来给你送锦旗啦！”这一天，正阳县人民法院执行局内人头攒动，一宗民事执行案件的双方当事人李某和王某面带感激，各自紧握一面锦旗，送到法官手中。

看着眼前的一幕，大家知道又一起纠纷当事双方在法官手中达成了和解。

调解室内化纷争，这是正阳县人民法院坚持以人民为中心、多元化解社会矛盾纠纷的一个生动案例。

近年来，正阳县人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，依托“枫桥式人民法庭”创建，探索构建了“党委领导、纵向贯通、横向联动”的基层治理模式。

“王主任，我去养鸡场买鸡蛋时，被他家的狗咬了，我找他理论，他却不给我医疗费。这事你管不管？”这一天，东杨庄村村民张某向网格员诉说着他的遭遇。“管，咋不管！”网格员回答，然后详细了解情况。

送走张某，网格员便找到鸡场主李某，摆事实、讲道理，使李某认识到了自己的错误，当即答应赔付医疗费。这场邻里纠纷也画上了句号。

像王小明这样的网格员，在正阳县每个行政村都有。

调解邻里纠纷、排查安全隐患、做好政策宣传，这些就是网格员的工作日常。

正阳县慎水乡某村村民李某丈夫病逝，自己体弱多病生活不能自理，两个儿子都想外出打工挣钱。网格员张建了解到这一情况后，主动上门做其两个儿子的思想工作，在他的耐心调解下，两个儿子同意张建所提建议。如今，两兄弟轮流在家照顾老母亲。

“建好网格是基础，发挥作用是关键，如何利用网格员人熟、地熟、情况熟的优势，对发现的矛盾纠纷能够即出即调，最大限度地将各类隐患化解在基层是目的。”正阳县人民法院党组书记、院长孙卫国坦言。

为进一步推进网格化管理工作，增强网格员队伍服务理念、综合素质和业务能力，正阳县人民法院各法庭每年都对网格员进行培训。

2024年以来，全县基层网格员化解各类矛盾纠纷126起，化解率达96%。

“一网揽尽”百姓事，服务群众“零距离”。目前，正阳县网格员正用真心真情搭建“连心桥”，通过“小网格”让广大群众“幸福满格”。（通讯员：王树恒）