2025年10月21日，平舆县清河街道党工委委员、武装部长、包村干部盛一哲与王堂社区党支部书记王秋水，在面对一起基层矛盾纠纷时，主动作为，靠前工作，及时深入群众家中，耐心细致地进行思想疏导和政策解释，有效化解了矛盾，维护了社区的和谐稳定。

得知相关矛盾纠纷情况后，作为包村干部的盛一哲高度重视，第一时间与王堂社区党支部书记王秋水取得联系，共同分析问题症结，研究解决方案。他们一致认为，必须尽快与当事人面对面沟通，摸清真实想法，讲透相关政策，引导其理性表达诉求。

10月23日下午，盛一哲与王秋水一同到信访群众家中。他们首先耐心倾听当事人的陈述，充分了解其诉求与心中的疙瘩。在掌握具体情况后，盛一哲结合自身分管工作和政策积累，围绕相关政策法规，进行了深入浅出、耐心细致的解读，逐一回应当事人的疑问，澄清模糊认识，指明了解决问题的正确途径和依据。

王秋水则从社区实际情况和邻里乡情出发，动之以情、晓之以理，安抚当事人情绪，表示社区将依法依规、公平公正地协助其解决问题，同时也希望当事人能够信任组织，通过合法渠道反映诉求，共同维护良好的社区秩序。

两位干部真诚的态度、务实的工作作风和清晰的政策讲解，最终打动了信访群众。当事人表示，之前确实对政策存在误解，情绪也比较激动，经过盛一哲和王秋水上门推心置腹的交谈，心里亮堂了，气也顺了，对处理方式和政策依据表示理解和接受，并承诺将按照干部建议的渠道配合后续工作。

此次矛盾纠纷的及时妥善化解，充分体现了清河街道党员干部主动担当、深入一线的工作作风，展现了包村干部与社区干部协同作战、服务群众的强大合力。盛一哲与王秋水用实际行动践行了新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，为营造清河街道和谐稳定的社会环境做出了积极贡献。（通讯员：刘庚雯）