近日，新蔡县今是街道人民调解委员会成功调解一起因露天旱厕异味引发的邻里纠纷，有效化解矛盾，赢得当事人好评。

许某与侯某系邻居，侯某家露天旱厕距许某家门口仅十余米，夏季异味明显，严重影响许某一家正常生活。此前，许某夫妇多次与侯某协商厕所迁移事宜，双方不仅未能达成一致，反而引发冲突，虽经警方出警平息情绪，但厕所异味问题始终未得到解决。

为彻底解决困扰，许某向调委会申请调解。调委会接到申请后，第一时间与许某、侯某双方分别沟通，耐心倾听诉求，详细了解纠纷根源与双方核心关切。调解过程中，调解员从“邻里和睦”的角度出发，结合相关法律规定与公序良俗，向侯某阐明露天旱厕对周边环境及邻居生活的影响，同时引导许某理解侯某在厕所改造中的实际困难，搭建双方沟通的桥梁。经过调解员多次耐心疏导与协商，双方最终达成满意解决方案：侯某承诺在15日内对露天旱厕进行改造，采取封闭处理并定期清洁，从根源上消除异味；许某也表示将积极配合侯某的改造工作。纠纷化解后，许某为感谢调委会的专业调解，特意赠送锦旗，对调解员高效、公正的工作态度给予高度认可。

此次调解不仅成功解决了邻里间的实际问题，更修复了邻里关系，彰显了人民调解在化解基层矛盾、维护社区和谐稳定中的重要作用。（通讯员：薛卫纳 向玉茹）