自行风建设三年攻坚专项行动工作开展以来，新县市场监督管理局积极围绕创新审批服务、优化日常监管、提升服务效能，扎实推进行风建设工作，以行风建设的提标扩面推动优化营商环境，继而推动经济社会高质量发展。2023年新县市场监管局营商环境工作成绩斐然，牵头企业开办和市场监管两项指标在2022—2023年上半年全省优化营商环境评价中分别位于全省第2和第22的位次。

创新审批服务。一是创新启动“无感审批”。推行市场监管领域许可（备案）简单变更事项“免申即办”“无感审批”的模式，2023年通过“无感审批”模式办理服务事项158件，与去年同期办理“证照联办”相比提升48%，市场主体便利度大幅提升。二是推行“企业开办+企业家会客厅”模式。以企业需求为导向提供精准服务，面对面、心贴心、实打实帮助企业排忧解难。2023年通过“企业家会客厅”办理业务52件，提供咨询、指导服务49次。三是降低市场准入门槛。全面实行企业名称自主申报、经营范围自主勾选、住所信息自主承诺“三个自主”，推行市场主体智能审批，提供便利店式的“7×24”小时不打烊服务，实现市场主体登记全程零见面、零跑腿、零干预。2023年新增市场主体2931户，市场主体总数达24202户。

优化日常监管。一是创新推行“双随机、一公开”抽查企业回访工作制度和“预约制”。通过“回访”制度主动征询市场主体意见，主动接受市场主体监督，提升企业满意度。利用“预约制”实行“双随机、一公开”部门联合抽查的“提前预约”，让检查时间由企业自己定、自己说了算，有效避开企业生产经营高峰时段，大幅度减少了对企业的打扰。二是多举措推进企业信用修复。推进落实失信市场主体信用修复工作，以信用修复帮助市场主体纾困解难，2023年为341户列入经营异常名录和标记为经营异常状态的市场主体办理信用修复。三是推进服务型行政执法。灵活运用柔性执法“四张清单”办理案件，向市场主体释放宽松的经营环境，提振消费信心。2023年实施免于处罚案件7起，减轻和从轻处罚案件17起，调解、责改违法违规行为线索170余起。

提升工作效能。一是聚焦审批服务、日常监管、行政执法等重点领域，扎实开展问题排查治理。二是邀请政协委员、人大代表共7名作为新县市场监管系统行风建设监督员，全面排查存在的行风突出问题。三是开展市场监管系统行风问题公开接访日和热线日活动，在云上新县APP上公开发布公告，安排党组成员现场接待、受理行风问题线索。四是针对排查出的问题切实落实整改，加大干部队伍培训教育力度，不断提高工作人员的业务水平，进而提升工作效能。（通讯员：李承贝 陈德保）