为推进“网格精细化、服务精准化、共治多元化”的社区治理新路走深走实，近日，河南省洛阳市涧西区珠江路街道理工社区组织网格员联合辖区爱心企业，组建慰问小组深入各网格开展走访慰问活动，用脚步传递温情，用行动践行使命。

活动前期，社区与辖区爱心企业精心筹备，将面、鸡蛋等生活物资分类整理、打包分装，确保每份关怀都能及时送达群众手中。慰问小组按照网格划分，逐一走进独居老人、残疾居民、失能困难人员等特殊家庭。

“张师傅，最近身体怎么样？药还够吗？”在失能困难家庭张师傅家中，网格员熟络地将物资搬至厨房，与其家人亲切交谈，细致询问其身体状况、药品储备及生活需求。得知张师傅家人有采购不便的困扰，随行网格员当即将其需求记录在工作台账上，并承诺可随时提供帮忙跑腿代购、协助照看等便民服务，让群众安心。

随后，慰问小组先后走访了残疾居民袁师傅、困境家庭郭姐等十余户困难家庭。每到一户，网格员都耐心倾听群众诉求，细心记录，将群众的“微心愿”一一记下：郭姐希望获得直播专业培训，小李有就业求职方面的需求，邦源小朋友渴望一个风铃鼓……针对这些需求，网格员现场梳理分类，建立帮扶清单，明确将联动辖区企业进行“微心愿”认领，尽快对接资源、推进解决。

此次走访慰问，是社区网格员践行“为民服务”宗旨的生动缩影。网格员们不仅作为政策宣传员、信息采集员，更成为困难群众的“贴心人”，通过联动企业、精准帮扶，既解决了群众的实际难题，更让温暖在网格中不断传递。

下一步，理工社区网格员将以此次活动为契机，持续以“网格全覆盖、服务零距离”为目标，深化“网格+企业”联动帮扶模式，用真心实意服务群众，让每一户困难家庭都能切实感受到社区与社会的关怀与温暖，推动基层治理效能再提升。（通讯员：袁秋颖）