11月28日,许昌市行政审批和政务信息管理局党组成员、副局长曾晓伟,局党组成员、总工程师宋睿一行7人到周口市淮阳区行政审批和政务信息管理局考察交流,共同探讨淮阳区“小羲帮办”云视讯平台的经验做法。周口市行政审批和政务信息管理局党组成员、副局长安展,周口市淮阳区行政审批和政务信息管理局党组书记、局长蔡光辉、副局长杜晓勇及相关科室负责人陪同考察。
考察组一行实地走访了政务服务大厅,详细了解大厅功能布局、事项进驻、窗口设置、人员管理等情况,重点观摩了“小羲帮办”云视讯平台,查看“小羲帮办”平台的详细功能和具体操作流程。
在座谈会上,双方听取了“小羲帮办”云视讯平台的建设背景、主要做法、取得成效以及推广意义和价值,“小羲帮办”是为解决基层群众“办事难、办事慢、办事繁”问题而研发建设的。双方围绕“小羲帮办”平台的经验做法进行了详细沟通与深入交流,并积极探索政务服务工作中遇到的困难和解决措施。
此次考察交流有力地促进了双方在优化政务服务方面取长补短、互学互鉴。双方一致认为,在今后的工作中要加强沟通对接,开拓工作思路,推进彼此政务服务工作高质量发展。下一步,周口市淮阳区行政审批和政务信息管理局将持续聚焦群众办事需求,不断优化服务流程,以打造标准更高、流程更简、时间更短、服务更优的政务服务为目标,努力为淮阳区企业群众打造出更加优质、高效、便捷的政务服务环境,聚力提升企业群众办事便利度、获得感和满意度。(丁阳光 鲁凯娜)