税收大数据是税务部门的核心竞争力，也是建设智慧税务的驱动力。近年来，信阳市罗山县税务局深入学习贯彻“深化税收征管改革”要求，对标中国式现代化的税务实践要求，围绕“以数治税”这一关键，坚持用大数据、人工智能赋能税费治理，不断推动税务人、纳税人和决策人端的深度融合，不断提升税收治理效能以更好地服务国家治理，切实增强纳税人缴费人的获得感和社会满意度。

数据引领，优化办税缴费服务。充分利用信息化手段，深入挖掘数据价值，通过整合涉税服务热线、征纳互动等多源数据，精准捕捉纳税人及缴费人的办税行为特征与服务需求。借助大数据分析技术，对高频问题进行“深度剖析”，为纳税人绘制精细化的“用户画像”，实现宣传辅导的精准定位与个性化推送。通过“共性难题集中培训，个性需求一对一辅导”的模式，服务响应从传统的被动应对转变为先行性的主动服务，极大提升了办税效率与满意度。此外，加强区域间税务协同，优化企业税务注销流程，拓宽在线办税渠道，确保税务服务在全国统一大市场中无缝对接，促进生产要素高效流动。

数据筑基，强化税收征管防线。秉承“数据引领、问题导向、风险防控、效能提升”的原则，依托风险管理系统、税务大数据平台、内控监督平台相关应用，实时监控税收征管数据，快速识别潜在风险点，精准施策，有效堵塞管理漏洞。以税收数据标准化为中心，将纳税人行业信息、总分机构信息、申报数据等基础性关键数据，纳入数据管理体系，探索建立了“以量管税”“以价控税”行业监管体系，全面掌握企业真实的生产经营状况，为强化税源监控、保障税收收入夯实基础。

用数据赋能，助力地方发展蹚新路。聚焦关键领域与重点环节，深化“政策找人”服务模式，依托征纳互动平台与“网格化”管理机制，精准推送税费优惠政策，构建从政策宣传、辅导培训到后续跟踪的全链条服务体系，助力企业稳健发展。采用“纳税人+智能客服+科室（分局）”的“1+1+N”服务模式，利用语音通话、视频共享等先进技术，实现政策解读、问题解答、远程办理等多元化功能，极大便利了纳税人办税缴费，营造了更加便捷、高效的税收营商环境。

改革扬帆风正劲，奋楫起航正当时。罗山县税务局将在落实全会精神上进一步凝聚众智、汇聚众力，紧紧围绕“美好生活看信阳·品质引领在罗山”的共同愿景，为地方经济社会发展贡献税务力量。（通讯员：曾瑞）