河南广播电视台乡村频道　曹绍果　曹青（通讯员：梁果）

为持续深化“放管服效”改革，鼓励基层政务服务创新引领，进一步激发市场主体活力，不断提升企业群众办事满意度，打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”营商环境，南阳市卧龙区石桥镇就“宛美”系列政务服务品牌向基层延伸打造品牌“石心办”。

创新服务模式。社保、民政、医保、村建、计生等与群众生产生活密切相关的政务服务事项，归纳到便民服务中心，加快推进“最多跑一次”改革，为群众提供“一站式”就近办理、免费打印复印照相等服务项目，及时告知事务办理进度等；加大资金投入。统一采购电子显示屏、电子触控屏，实现便民服务电子化、信息化，进一步简化了企业、群众的政务服务咨询流程，畅通政府与企业、群众的

依托石桥镇特殊的地理位置以及营商氛围和银行对接，提供以下服务：对公：对公账户开户预约小微企业贷款咨询、测试企业代发工资业务。个人：个人借记卡办理，掌上银行办理社保卡挂失补卡及新卡办理。惠农：惠农贷款预约办理。村村通惠农点申请（主要对没有农行网点的村提供便捷存取款业务）打造群众“身边的政务大厅”，有效打通政务服务“最后一公里”。

政务服务好不好，群众最有发言权。下一步，石桥镇行政服务中心将以打造“石心办”政务服务品牌工作为契机，充分利用现有资源和基础条件，及时总结推进成效，力争形成一批“可操作、可复制、可推广”的政务服务品牌，充分发挥引领示范带动作用，不断加大政务服务品牌创建工作成效，进一步优化营商环境，使“放管服效”改革红利惠及更多企业群众。