今年以来,汝南县农业农村局把优化营商环境作为服务发展的重要举措,以提升企业满意度为目标,进一步深化“放、管、服”改革,切实做好服务文章,不断强化服务意识,提升服务效能,助企纾困解难,持续优化营商环境,推动县域经济高质量发展。
“放”出活力,为服务提速。在政务服务过程中,该局严格落实“一窗式办理”“一次性办妥”的便民服务目标,不断拓宽服务方式,持续优化营商环境,积极推进便民利企新举措,严格按照承诺时限及时办结各类行政事项,不断精简审批程序、缩短办事时限,让企业和群众办事“最多跑一趟”和“零跑动”,切实提高企业和群众的认可度,进一步激发了市场活力。
“管”出质量,为监督尽责。该局坚持遵循集中力量办大事和科学统筹分急缓的原则,把该管的事管住管好,管出水平,管出质量。要把规范行政审批权力放到更突出位置,积极推行行政审批标准化建设,以标准促效率,以标准促质量,最大限度地压缩自由裁量空间,让群众更加真切地感受到改革成果。联合其他责任部门,进一步明确属地管理职责,加强企业管理与监督,确保安全有责、守土尽责。
“服”出便利,为发展减负。该局进一步强化作风建设,杜绝态度不正、办事拖拉、任性执法等不良行为,力求变“管理者”为“服务者”,变“按部就班”为“主动上门”,大力营造企业发展“零干扰”氛围。主动对接涉农企业,聚焦企业“急难愁盼”问题,积极为企业纾困解难,主动减负增效。同时,推行“一站式”服务,服务窗口实行办理事项清单化,着力解决群众多头跑、多次跑的问题,全力打造有温度的高效便民服务。(通讯员:朱晓吾 张新德)