新办纳税人如同初生的幼苗，承载着创业的激情与希望，同时也需要税务部门的精心培育与呵护。近年来，信阳市罗山县税务局积极践行服务理念，靠前服务，为新办纳税人的健康发展保驾护航。

端口前置，开启便捷办税新通道。为了让新办纳税人在创业伊始就能享受到高效便捷的办税服务，在企业注册登记环节，该局就提前介入，与工商等部门实现信息共享，确保新办企业在完成注册的同时，能够第一时间了解税务登记的相关要求和流程。通过在政务服务大厅设置工商、税务“联办窗口”，为新办纳税人提供一站式咨询和办理服务。

服务前移，贴心陪伴创业每一步。在新办纳税人开业前，该局提前为其制定个性化的纳税服务方案，根据企业的行业特点、经营规模等因素，为企业量身定制税收优惠政策清单和办税指南，生成“税费信息供给模板”，帮助企业合理规划纳税事宜。建立新办纳税人服务台账，对企业的纳税情况进行跟踪服务，及时解决企业在纳税过程中遇到的问题。依托“一厅一站一网”服务阵地，为纳税人推送“开业第一课” 二维码，帮助纳税人“码”上学，全面提升新办企业现场办理便捷性和实效性。

团队跟进，专业助力企业快成长。为了给新办纳税人提供更加专业、高效的服务，组建新办企业培育辅导小队，定期进行业务培训和交流，量身定制服务方案。主动深入新办企业进行实地调研，在了解企业的生产经营情况和纳税需求的同时，对企业在纳税申报、发票开具等方面遇到的问题进行实时指导，确保企业的纳税行为规范、准确。建立跟踪服务机制，定期对新办纳税人进行回访，听取企业对税务部门的意见和建议。

展望未来，罗山县税务局将不忘初心，持续深化服务理念，以更加创新的服务方式，携手新办纳税人共同成长，为地方经济的繁荣发展注入税务动力。（通讯员：曾瑞）