7月26日下午，洛阳高速交警支队指挥室接到警情，连霍高速727公里处一大巴车“趴窝”，车上目前有50多名乘客被滞留在高速公路上。接警后，指挥室将情况告知连霍中队值班民警张一帆。民警张一帆带领辅警沈元森赶往现场进行处置，并和新安路产大队进行沟通救援。

到达现场后，民辅警联合路政人员在现场形成安全区，保护乘客和司机的安全，防止出现二次事故。此时天气炎热，乘客情绪不稳，民警一边安抚大家的情绪，一边协调调度车辆，利用警车和路政车辆将乘客转运至新安西站，进行暂时的休息，等待车辆救援。经了解，司机称自己的车辆因离合器故障，无法行驶，只能停在应急车道上等待救援。经过紧张的救援，大巴车恢复正常，行驶到新安西站接应等待的游客，目前已安全驶离。离别时，乘客纷纷对高速交警和路产人员表达诚挚谢意：“感谢高速公路路警人员！这次虽然遇到了难题，但我们遇到了你们，化解了风险，保障了安全，谢谢！”感谢的话语沁人心脾，“虽然热的满头大汗，但是保障乘客安全，提供优质服务，是我们的职责和使命”