近日，泌阳县政务服务中心一线窗口工作人员237人取得“政务服务办事员”国家资格认证证书，用实际措施贯彻了“人人持证、技能河南”的落地见效。

泌阳县政务服务中心组织一线政务服务工作人员积极参加政务服务办事员国家资格认定考试和认证，取得重大突破。据悉，泌阳县政务服务中心43个窗口单位的一线工作人员共计248人。广大窗口一线工作人员的持证热情高涨，前期报名人数审核通过244人。经过现场培训、理论测试、技能测试合格，实际取得“政务服务办事员”国家资格认证证书的人数达到237人，占一线窗口工作人员的95.5%以上，实现一线工作人员人人持证上岗，取得实际成效。

通过对一线窗口工作人员的政务服务各项政策法规、业务流程、服务规范等全方位的培训、系统学习和严格技能测试考核，一线政务服务人员掌握了更加专业的知识和技能，具备了更高标准为企业和群众办事的素养和能力。

下一步，泌阳县政务服务中心将不断完善和提升服务体系，持续加强窗口人员队伍建设，进一步提高窗口工作人员职业化、技术化、专业化水平，努力打造一支服务规范、素质过硬、能力突出的高素质政务服务队伍，营造更加优质、高效、便捷的政务服务环境，为泌阳县经济社会的长足发展作出应有的贡献。（通讯员：张维新）