为解决部分老年居民因身体条件、技术障碍等原因难以自行完成养老保险待遇资格认证的问题，新蔡县弥陀寺乡社保所近期启动了一项贴心的上门服务计划，确保每位老年人都能享受到无障碍的社保服务。考虑到老年人的实际困难，社保所工作人员于6月13日开始组成服务小分队，采取“敲门行动”，主动走进老年人家中，面对面帮助他们完成社保认证流程。这一举措有效解决了老年人认证难的问题，让服务的温度直抵每一位需要帮助的老人心中。

在上门认证过程中，工作人员耐心细致地引导老年人完成必要的验证动作，如简单地眨眼、摇头等，确保认证过程既快捷又准确。对于高龄、病残的特殊群体，更是给予了额外的关注和照顾，确保整个认证环节温馨而高效。不少老人在完成认证后表示，这样的服务让他们感到非常安心和感激。