近日，新蔡县南湖人民调解委员会成功调处一起邻里纠纷。南湖人民调解委员会在日常矛盾纠纷排查工作中发现，辖区内某村村民钟某与李某因预留屋檐滴水产生纠纷。民调员何中华及村委干部郭永红到现场查看情况，经现场了解，钟某与李某两家相邻，钟某反映李某建房不留屋檐滴水，李某反映钟某把树栽到边界上，也没有留屋檐滴水。两家因此产生纠纷。

了解到以上情况后，村民调员何中华及苗全顺找到两家进行协调处理。调解员采用背靠背调解法，通过耐心劝导，讲法普法，最终双方都认识到自己的错误，愿意接受调解员调解，并配合整改。双方达成调解协议。钟某把栽的树移到局里边界间隔一米处，李某建房时留够一尺半屋檐滴水。同时调解员为两家重新丈量宅基界限。两家握手言和。几天后，调解员联系李某，李某表示钟某已经移走树木，自己也留足了屋檐滴水，双方也恢复了友好的邻里关系。

今年以来，南湖人民调解委员会积极做好矛盾纠纷排查化解工作，深入开展“三零”创建，及时有效运用“1+3+N”矛盾纠纷多元化解机制，顺利调处了一批涉及群众利益的纠纷，较好地解决群众诉求，提高矛盾纠纷化解率，夯实矛盾纠纷多元化解基础，进一步提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。（通讯员：张辉）