近日，平舆县万冢镇接到关于广场舞噪音扰民的12345热线件，群众反映万冢镇十字街广场内每天晚上有大量群众跳广场舞，音响声音很大，产生的噪音扰民，希望相关部门加强监管。接到群众诉求后，万冢镇政府组织镇平安建设办立即会同万冢社区工作人员到现场调查核实情况。经查，万冢镇十字街文化广场是给市民提供健康娱乐的场所，广场舞是政府提倡的健康活动，据现场了解，在开展广场舞活动的时候，有时确实存在高分贝声源的情况。工作人员与广场舞负责人进行了沟通协调，要求其调整广场舞活动时间，音频分贝控制在国家相关规定标准范围内，确保周边群众正常生活不受影响。广场舞负责人承诺会将音箱音量调小，尽量不影响周围居民正常生活。经回访，群众表示满意。

“针对群众通过12345热线诉求，我们及时采取入户走访、现场调查、电话回访等多种形式与群众深入沟通交流，切实了解群众诉求，及时处理解决，按时做好回复，确保群众满意。”万冢镇相关负责人说。

下一步，万冢镇将秉承“倾听民声、排解民忧”服务宗旨，着力解决好群众的“操心事、烦心事、揪心事”，架起党委政府与群众之间的“连心桥”。（通讯员：秦光明）