正阳县人民法院立足实际，及时搭建调解平台，延伸服务触角，抓好源头预防、前端化解、密织调解网络，建立起多元化纠纷解决机制，多方合力推进多元解纷，使大量纠纷得到有效化解和分流，稳妥处置了各类错综复杂的纠纷，促进了社会的和谐稳定。

延伸法律服务触角 暖心为民“有温度”

“我本来以为很麻烦，没想到在这里马上就能拿到赔偿款，专业而且高效！”在正阳县人民法院民一庭，吴某竖起了大拇指。原来，3月28日，张某驾车行驶过程中，与吴某驾驶的摩托车发生碰撞，造成吴某受伤及两车受损。经交警部门认定，张某负事故主要责任。此后，双方因赔偿数额争执不下，诉至正阳县人民法院，法官组织双方当事人调解，从侵权损害赔偿的角度向双方当事人耐心释法，最终双方达成了和解协议，并当即履行。

随着机动车保有量和驾驶员数量不断增加，道路交通事故纠纷频繁多发，如果这些纠纷不能得到有效化解，大多数就会进入诉讼程序，不仅容易激化矛盾还占用了大量的司法资源。正阳县人民法院遵循靠前解纷、靠前服务、靠前治理的工作原则，将矛盾化解在前端，让纠纷止步于未诉。

推进多元解纷 跑出司法服务“加速度”

“谢谢法官的帮助，这下一次性解决了全部问题，我可以安心养伤了，感谢人民法院！”日前，当事人罗某收到赔偿金后开心地说。

4月23日，罗某在某建筑工地搭建脚手架时不慎摔伤，后因损害赔偿问题与建筑公司产生纠纷，来到正阳县人民法院请求帮助。案件受理后，承办法官深入了解相关情况，采取“背对背”调解的方式，帮助双方当事人细算信誉、时间、经济、风险等诉讼成本，并结合类案释法析理。最终，双方达成和解，建筑公司同意一次性向罗某支付各项赔偿金4.3万元，并即时履行完毕。

密织调解网络 助力纠纷化解“显法度”

“我其实不想离婚，只是和婆婆有矛盾，一时冲动才想到离婚。”日前，在正阳县人民法院民事审判一庭里，在法官和调解员的悉心开导下，李某终于敞开了心扉。

李某和陈某是一对“95后”夫妻，因婆媳关系产生纠纷。法官看出俩人并无根本矛盾，还有和好的可能。为促进夫妻感情的修复，法官将他们请到了人民法庭进行心理辅导和矛盾调解。经过“面对面”谈心和“背靠背”劝导，双方解开心结重归于好。

正阳县人民法院以“调解优先、亲情修复、倾斜保护”为原则，充分整合司法、行政和社会力量，密织调解网络，及时高效、妥善地处理各类涉及妇女儿童老人权益的婚姻家庭纠纷。（通讯员：王树恒）