今年以来,商城县达权店镇以开展新二期基层站所扫码评议工作为契机,结合《信阳市第一期基层站所评议结果》,针对存在的问题和不足,不断改进工作作风,提升服务水平,聚焦涉农企业和农民群众需求,持续优化镇域营商环境。
加强业务学习,不断提升党员干部服务意识。党员干部在结合工作职能职责的同时,找准在优化营商环境工作中的角色定位,通过党组理论学习中心组、三会一课和主题党日活动等形式,认真贯彻执行优化营商环境相关条例。围绕“打造最美营商环境”开展专题研讨,通过学习引导党员干部进一步树立“人人都是营商环境的服务员”的理念,在全局上下形成亲商、爱商、招商、助商的浓厚氛围。
加大服务力度,精准发力为企业纾困解难。坚持把“政府围着企业转,企业有事马上办”的服务理念落实到优化营商环境的实际行动中,努力为企业办事创业提供“保姆式”的服务。建立“一企一人、一企一策”精准化服务机制,企业包联责任人根据企业现有经营状况和后续发展方向制定服务方案,同时结合服务效果反馈调整,建立“主动服务—效果反馈—调整优化”闭环式服务流程,保证每一次服务都能让企业感受到政府的关怀和帮助。
提升服务质量,深入一线打造最美服务形象。达权店镇坚持秉着“为民服务,服务无止”理念,结合近期开展“社情民意”大走访工作,深入各村面对面地了解企业发展环境、营业收入和政策需求,记录在册,并安排专人跟踪服务,做到零距离、零等待。着力提升党政便民服务窗口服务水平,保持“廉洁、高效、勤政、务实”的政务环境,把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上,把便捷企业落实在优化办事效能上,把为民服务体现在服务质量和良好形象上,创优质窗口,展达权店镇形象。(通讯员:商达宣)