新蔡县孙召镇居民宋某与蒋某本来是好邻居，最近因为宋某在房子附近建厕所且建的厕所正对着蒋某的入户门，蒋某认为这不吉利，影响也不好，想让宋某把厕所扒掉，宋某不同意，双方因此事产生纠纷，多次产生口角，村调委会了解情况后主动介入协助解决。

调解员听取了双方的陈述，详细了解了纠纷的起因和经过。宋某表示，自己建厕所时蒋某没有阻拦，现在厕所建好了，蒋某才说厕所对着他的门口不好，如果蒋某非要扒掉自己的厕所，一切费用必须由蒋某来出。蒋某则认为，作为邻居，宋某只想着自己，没为他人考虑，厕所不建在自己院里就算了，还把厕所建在人家正门口对面，这进进出出的一眼就看到厕所了，影响不好，在村里是大忌，不吉利。

调解员考虑到公序良俗和双方各自的主张，建议宋某在厕所面朝蒋某家的那一面弄一个迎门墙，这样既消除了影响，又保护了隐私。宋某接受了调解员的建议，并按照约定安装了铁皮栅栏，双方的关系也因此得到了改善，重新恢复了和谐的邻里关系。

邻里之间相互尊重和理解是邻里关系和谐的基础，处理邻里纠纷，既要保障权利又要兼顾和谐。调解员以人为本的化解矛盾纠纷方式，有助于促进社会和谐稳定。（通讯员：杨水莲）