近年来，鹤壁市淇滨区金山街道将矛盾纠纷排查调解工作与网格工作相结合，充分发挥人民调解“第一线”作用和网格化社会治理服务群众“零距离”作用，实现“网格＋调解”，做到矛盾纠纷不出“格”。

金山街道积极发挥村组人民调解员、网格员等资源优势，采取走访、唠家常、送温暖、听民声等形式，排查矛盾纠纷，发挥人熟事清的优势，把双方当事人叫到调解室，摆事实、讲道理，“一人一策、一事一法”化解矛盾纠纷。强化协同配合，由金山街道综治办、信访办、金山派出所、司法所同网格员配合调解，发挥网格“五老人员”的作用，形成合力，有效化解各类矛盾纠纷。今年以来，各村组网格员已化解各类矛盾纠纷39起，化解率达97%以上。

下一步，金山街道积极引导网格内有专业特长的党员、志愿者、热心群众等广泛参与，开展志愿服务活动，常态化进组、入户进行普法宣传，为辖区村民提供多元化、精细化、个性化服务，进一步增强群众法律意识，强化群众法治观念，营造良好社会氛围。（通讯员：杨童、蔡秀娟）