汝南县城管局:行政审批积极推行“三个新”服务
发表时间 2024-05-06 17:27   阅读 26028

为进一步深化行政审批改革制度,提升行政审批效能,加强便民、高效、廉洁服务,汝南县城管局窗口积极推行“三个新”服务。

一是在创新服务上有新举措。对所有行政许可事项的办理流程重新进行梳理简化,进一步优化审批流程、提高办事效率,坚持“一站式受理、一单式提醒、后台式流转、限时式办结”的“一站式”服务机制。    

二是在提升服务质量上有新成效。以群众满意为第一标准,积极推进审批服务规范化建设,做到服务环境优良、服务措施周全,实现各项行政许可办结率、准确率、满意率100%和服务企业零距离、审批服务零投诉。    

三是在完善审批制度上有新规范。完善首问负责制、岗位责任制和过错追究制,做到谁审批谁负责。通过定期电话回访,使被服务单位方便提出建议,细化岗位职责,明确责任归属,做到各司其职、通力合作。(通讯员:韩庆)


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