为释放市场活力，优化营商环境，擦亮光山县市场监督管理局“办事不求人，监管有温度”品牌，光山县市场监督管理局率先探索制定了《光山县市场监督管理局关于推行“以学代罚”“公益减罚”的实施意见》，在市场监管领域实施柔性亲民执法。

2024年4月11日，朱某2021年度、2022年度未按照规定的期限公示年度报告，违反了《中华人民共和国登记管理条例实施细则》第六十三条，光山县市场监督管理局出台柔性亲民执法实施意见后，鉴于当事人积极配合调查，违法行为轻微，非主观意愿，没有造成危害后果，且当事人父母常年多病，还供养四个孩子读书。经会商：光山县市场监督管理局对当事人实行“以学代罚”，让朱某学习《企业信用信息公示暂行条例》、《年报填报指南》，朱某在学习的时候高兴地说“现在政府真的体会到老百姓的不容易，这种处罚让人心服口服。”通过学习，当事人积极主动整改，并承诺在以后的经营活动中，要做到学法、懂法、守法。（通讯员：叶继月）