“谢谢，真的非常感谢！光山市场监管局紫水所的窗口真不愧是‘文明服务示范窗口’，真是帮了我大忙了，感谢你们，为你们点赞！”日前，在紫水市场监管所行政服务窗口，艾女士感激地说。至此，光山县首例跨地域网上办理企业商户注销事项全部完成。

艾女士于2016年1月16日在新乡市获嘉县办理了2份营业执照，用于定做羽绒服装和羽绒服销售经营。因多种原因 ，自2018年后未经营，并没有及时注销营业执照。今年4月12日，艾女士到光山县市场监管局询问并申请注销该2份营业执照，艾女士在新乡市获嘉县办理的营业执照，不属于光山县管理，不能在光山县办理注销手续，只能通过新乡市获嘉县市场监管局辖区市场监管所办理注销手续。且艾女士因家庭原因，不能到新乡市获嘉县办理注销手续。得知此情况后，抱着为民服务的思想，光山县局相关股室立即与艾女士居住地辖区紫水市场监管所联系、协商，联合办理该注销事项。

因艾女士多年未经营，2份营业执照均丢失。紫水市场监管所立即到内网查询艾女士该2份营业执照登记注册信息。经过面对面、手把手地帮办、指导，并沟通联系新乡市获嘉县市场监管局，帮助艾女士在网上完成2份营业执照注销的补领、认证、推送业务，并最终被获嘉县市场监管部门审批通过，完成了2份营业执照的注销手续。

“光山市场监管部门素质真高，真有耐心，真心帮助，服务质量真好，为我省下了很大事，帮了大忙，由衷地感谢你们！”艾女士得知已完成注销后，感动地说。

优化营商环境无止境。下一步，光山县市场监管部门将以小创新、小改革、小提升、小突破，优化服务事项，深化帮办服务，让企业商户和群众办事更便利、更满意。（通讯员：杨羽中）