近年来，浚县坚持以“仲裁为民”为核心，创新调解仲裁工作机制，全力推进农村土地承包经营纠纷调解仲裁工作，打出土地仲裁“组合拳”，切实维护农民土地合法权益。

一、多方联动，合力攻坚。一是加强部门之间的横向联动。建立农村土地承包仲裁委员会与公安、法院、司法、信访等部门联动调处机制，根据案情需要，多部门联合办案，依法、及时、准确地调解仲裁农村土地承包纠纷，提高效率，保障农民合法权益。同时，不断加强土地纠纷仲裁与诉讼衔接机制建设，强化农村土地仲裁委与法院、公安部门联系对接，进一步规范裁审程序，统一裁审尺度。二是加强县镇村之间的纵向联动。成立农村土地承包仲裁委员会，聘任21名仲裁员，辖区11个镇（办）、457个村分别成立了农村土地承包经营纠纷调解委员会、调解小组，共配备调解员1507人，构建县、镇、村三级联动体系，对农村土地承包纠纷问题，发现一起、解决一起，将矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。近年来，浚县农村土地承包仲裁委与公安、法院、司法、信访等部门联合调处案件26起，取得了良好的社会效应，没有一件重复上访，到市的涉农信访量也下降了52%，有力地维护了农村社会的和谐。

二、流动仲裁，上门服务。为方便群众，及时就近化解农村土地纠纷，2022年以来，浚县仲裁委大力推行“流动仲裁庭”制度。以“流动仲裁庭”的方式上门开展现场庭审，将日常的“坐堂问案”转变为“上门服务”模式，以更加人性化的方式维护当事人的合法权益。“家门口”办案的模式，因地制宜、直达基层，既方便当事双方就近、就地解决争议，减少路途奔波之苦，又达到了审理一案，宣传一片，和谐一方的良好效果。截至目前，已开展“流动仲裁庭”服务6次，成功调解案件6件。

三、创新培训，用心服务。推行资深仲裁员对新聘仲裁员的师傅带徒弟模式，通过“传帮带”，提高新聘仲裁员的仲裁能力，缩短了新聘仲裁员的成长周期。不定期举办农村土地承包法治小课堂，邀请前来咨询及办理农村土地承包业务的农户、部分村干部、仲裁员参加，采取“理论+实操”的授课方式，在理论培训和政策宣传的基础上，加强案件研讨，拓展办案思路，不断弥补能力“短板”。严格按照“放管服”要求和“马上办”的服务承诺，坚持一次性告知制度，严格落实首问导诉服务制度。开展“工作日不打烊”温馨调解服务，践行“法律有尺度，调解有温度”宗旨，通过“拉家常”式调解、背靠背调解等“接地气”的调解方式，强亲情、遵公俗，搭建土地纠纷化解连心桥，以柔性方式化解农村土地纠纷，达到案结事了人和。截至目前，浚县共举办各类农村土地承包培训班40余次，累计培训5000余人次，累计受理农村土地承包经营纠纷272件，已调处272件，案件调结率100%。（通讯员：王银玲  霍嘉慧）