洛阳市栾川县耕莘街道办事处挂牌于2022年6月，位于栾川县城中心，辖区总面积27.72平方公里，建成区面积11.3平方公里。辖8个社区，63个居民组，划分网格45个，管理服务人口10.8万人，城市化率100%。针对城市社区建设与治理中存在的问题，洛阳市栾川县耕莘街道积极探索方式方法，充分发挥党组织的引领作用，不断提升社区管理和服务水平，为广大群众提供优质便捷服务，构建了区域统筹、条块协同、共建共享的基层党建工作新格局。

党建铸魂，强化政治力。坚持政治引领，把牢社区发展的“方向盘”。强化政治功能，建立“辖区单位共治、楼栋院落自治、街区环境微治、社会组织善治”的基层治理平台，凝聚强大合力；进一步落实党员干部“我为群众办实事”，近千名党员干部分包辖区3.4万户群众，聚焦小区治理重点、难点、卡点问题，以出招问策形式收集民意，宣传党的最新政策，化解居民急难愁盼问题，形成基层治理新风尚。                  

智能管理，增强组织力。坚持组织引领，当好社区治理的“主心骨”。加强基层党组织建设，通过定期组织党员开展志愿服务、“主题党日+”活动等方式，让党组织真正融入社区居民的日常生活，将社区党组织建设成为服务居民、联系群众的桥梁纽带，为社区居民提供更好的服务；注重发挥党员的先锋模范作用，引导党员积极参与文明城市创建、人居环境整治，鼓励党员带头履行社会责任，助力塑造良好的社区形象。目前，已有500余名党员干部，主动参与到社区志愿服务当中。构建“一核引领、多网融合、五化共推”城市基层党建综合体，落实党建工作机制，加强对辖区内共驻共建单位、“两新”组织、新业态新就业群体政治引领，年初签订共驻共建协议，定期召开党建联席会议，与共驻共建单位共商社区重大事务，商榷问题解决办法，结对帮办为民实事，从而把党的“神经末梢”延伸到居民住户。

机制引领，优化自治力。坚持机制引领，汇聚基层治理的“微动力”。加强社区自治的组织建设。在社区内设立党建工作协调委员会和自治委员会，开展点亮“微心愿”、实施“微改造”、进行“微更新”、推动“微循环”、实现“微提升”的“五微治理”，让更多居民直接参与到治理中来。截至目前，8个社区共化解问题107件；形成健康向上的社区文化。依托社区“邻里中心”，创办“幼儿托管班”“少儿绘画班”“青苗辅导班”，成立“巾帼志愿服务队”“金剪刀”“金管家”“文化策划师”志愿服务队，开展“好媳妇、好婆婆、好儿女、好妯娌”系列评选活动，丰富居民文化活动，加强居民之间的交流与合作，在文化活动中激发居民的自治意识，使居民更加主动地参与到自治管理中。

数字赋能，助推服务力。坚持服务引领，打造社区治理的“云平台”。建设智能数字服务平台，引入智能化技术，居民通过微信小程序“智慧平台”即可在网上办理信息咨询、求助信息、党建文化活动征集、建言献策、问题线索诉求等各项业务，方便居民获取各类社区服务信息，提高服务的便捷性。目前已有1.3万户群众注册智慧平台。搭建居民沟通平台，通过建设社区微信群、社交平台，在平台上发布小区公告、居民活动等信息，增强居民对社区事务的了解和信息共享，形成紧密联系的社区网络。强化信息安全管理。通过技术手段防范信息泄露风险，建立健全信息安全管理体系，加强对信息平台的监管，维护居民合法权益，确保居民个人信息安全。（通讯员：李冬晓）